Outsourcing vs. Outstaffing: Qué modelo elegir

El outsourcing y el outstaffing de software ayudan a las organizaciones a reducir costos y trabajar de forma más eficiente. Pero la gente los confunde todo el tiempo, y elegir el modelo equivocado puede salir caro.

La versión corta: outsourcing significa contratar un equipo externo para manejar un proyecto de principio a fin. Outstaffing (también llamado staff augmentation) significa contratar personas a través de una empresa externa que luego trabajan como parte de tu equipo.

Dónde se diferencian

Con outsourcing, te comunicás a través de un project manager del lado del proveedor. Pagás por proyecto o por entregable. Pero tenés menos control directo.

Con outstaffing, vos manejás a la persona directamente. Pagás un salario a través de la agencia. Tenés más control, pero necesitás invertir tiempo gestionando.

Cuándo hacer outsourcing

• Tu equipo no tiene las habilidades adecuadas para el proyecto
• Querés delegar trabajo rutinario para que tu gente se enfoque en estrategia
• Estás creciendo rápido y no podés contratar internamente a ese ritmo

Cuándo hacer outstaffing

• Demasiado de tu presupuesto se va en gastos de personal
• RRHH no puede seguirle el paso a las necesidades de contratación
• Querés control directo sobre el trabajo pero necesitás talento externo

Ningún modelo es automáticamente mejor. Depende de tu proyecto, tu equipo y qué tan involucrado querés estar.